Analisis Bisnis pada UMKM: Peran Strategis Sistem Informasi dalam Mendukung Keputusan Bisnis
Oleh: Muhammad Abdul Ghofur, M.Kom
Program Studi Sistem Informasi
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan salah satu sektor utama penggerak perekonomian nasional yang memiliki kontribusi besar terhadap penciptaan lapangan kerja dan pertumbuhan ekonomi daerah. Di tengah perkembangan informasi teknologi dan persaingan bisnis yang semakin ketat, UMKM dituntut mampu beradaptasi dengan perubahan lingkungan bisnis yang dinamis. Salah satu tantangan utama yang dihadapi UMKM adalah keterbatasan dalam menganalisis kondisi bisnis dan mengambil keputusan secara tepat dan berbasis data.
Dalam praktiknya, sebagian besar UMKM telah memiliki data bisnis, seperti data penjualan, stok barang, dan transaksi pelanggan. Namun, data tersebut umumnya belum dimanfaatkan secara optimal untuk mendukung pengambilan keputusan. Keputusan bisnis pada UMKM masih sering didasarkan pada pengalaman dan intuisi pemilik usaha, tanpa analisis yang terstruktur. Kondisi ini berpotensi menimbulkan berbagai permasalahan, seperti ketidaktepatan pengelolaan stok, strategi pemasaran yang kurang efektif, serta kesulitan dalam merencanakan pengembangan usaha.
Analisis Bisnis hadir sebagai pendekatan yang dapat membantu UMKM memahami permasalahan bisnis secara lebih sistematis. Analisis Bisnis fokus pada proses mengidentifikasi kebutuhan bisnis, menganalisis proses yang berjalan, serta merumuskan solusi yang memberikan nilai tambah bagi usaha. Melalui Analisis Bisnis, UMKM dapat mengubah data yang dimiliki menjadi informasi dan wawasan yang relevan untuk mendukung pengambilan keputusan.
Pendekatan Business Analysis tradisional pada UMKM umumnya masih terbatas pada penyusunan laporan sederhana, seperti rekapitulasi penjualan atau laporan stok. Laporan tersebut hanya memberikan gambaran mengenai kondisi bisnis saat ini, tanpa mampu menjelaskan penyebab permasalahan atau memberikan rekomendasi perbaikan. Seiring dengan perkembangan informasi teknologi, Analisis Bisnis berkembang menjadi pendekatan yang lebih komprehensif dengan memanfaatkan analisis data dan sistem informasi.
Analisis Bisnis modern pada UMKM tidak hanya menekankan analisis pada data, tetapi juga pada pemahaman proses bisnis, kebutuhan pelanggan, serta tujuan usaha. Dengan pendekatan ini, pemilik UMKM dapat mengetahui pola penjualan, produk yang paling diminati, serta waktu penjualan yang paling potensial. Informasi tersebut menjadi dasar penting dalam menentukan keputusan bisnis, seperti penambahan atau pengurangan stok, penentuan strategi promosi, dan perencanaan pengembangan usaha.
Penerapan Analisis Bisnis pada UMKM juga berperan sebagai penghubung antara kebutuhan bisnis dan solusi teknologi informasi. Sistem informasi yang dirancang berdasarkan hasil Analisis Bisnis akan lebih sesuai dengan kebutuhan nyata UMKM dan mudah digunakan oleh pelaku usaha. Hal ini penting mengingat keterbatasan sumber daya dan kemampuan teknis yang dimiliki sebagian besar UMKM.
Bagi Program Studi Sistem Informasi, Analisis Bisnis dengan objek UMKM memiliki relevansi yang sangat tinggi, baik dalam konteks pembelajaran maupun penelitian. UMKM merupakan objek penelitian yang dekat dengan kehidupan masyarakat dan memiliki permasalahan bisnis yang nyata. Melalui studi kasus UMKM, mahasiswa dapat mempelajari bagaimana menganalisis kebutuhan bisnis, memodelkan proses bisnis, serta merancang solusi sistem informasi yang aplikatif dan berdampak langsung.
Dalam mata kuliah yang berkaitan dengan Analisis Bisnis, Sistem Pendukung Keputusan, dan Business Intelligence, mahasiswa tidak hanya mempelajari konsep dan metode, tetapi juga memahami bagaimana teknologi informasi dapat dimanfaatkan untuk membantu UMKM meningkatkan kualitas pengambilan keputusan. Pendekatan ini diharapkan mampu membekali lulusan Sistem Informasi dengan kemampuan analitis dan pemahaman bisnis yang kuat.
Sebagai penutup, Analisis Bisnis merupakan pendekatan strategi yang sangat relevan untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis pada UMKM. Dengan memanfaatkan Analisis Bisnis, UMKM dapat mengelola data bisnis secara lebih efektif, memahami kondisi usaha secara menyeluruh, serta mengambil keputusan yang lebih tepat dan berkelanjutan. Integrasi konsep Analisis Bisnis dalam pengembangan sistem dan pembelajaran di Program Studi Sistem Informasi menjadi langkah penting dalam mendukung penguatan dan digitalisasi informasi UMKM di era transformasi digital.
Referensi
Institut Internasional Analisis Bisnis (IIBA). (2021). Panduan untuk Badan Pengetahuan Analisis Bisnis (Panduan BABOK) .
Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia. (2023). Perkembangan UMKM dan Transformasi Digital UMKM di Indonesia .
Sharda, R., Delen, D., & Turban, E. (2022). Business Intelligence, Analytics, and Data Science: A Managerial Perspective . Pearson Education.
Susanti, E., & Prabowo, H. (2022). Peran analisis bisnis dalam mendukung pengambilan keputusan UMKM. Jurnal Sistem Informasi , 18(2).
Nugroho, A., & Rahmawati, D. (2024). Analisis bisnis berbasis sistem informasi untuk pengembangan UMKM. Jurnal Teknologi Informasi dan Bisnis , 6(1).